■ 行政書士の学校通信 第79号 2013.07.31
いつもありがとうございます。
行政書士の学校、校長の石下です。
この学校通信は行政書士力
つまり実務力と経営力を高めるためのメルマガです。
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【今日の本題】
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おはようございます！
先週末、海に行ったのに
一切海に入ることなく飲んできただけの校長の石下です。
高校時代からの友人たちで由比ガ浜へ行ったのですが
波音を聞きながら青空の下で飲むって本当に最高でした。
海なし県で育ったからか
何して遊んだらいいものかいまだによくわかっていませんが・・・
というところで今日の本題
「一番大事な営業とは」です。
営業って当然大事ですよね。
いくらいいサービスでも使ってもらえなければ仕方ない。
そのためにあの手この手と営業方法があるわけで、
人それぞれアナログだったり、ウェブだったり
組合わせたりと試行錯誤しているわけです。
僕自身
社会人経験もなく営業の何たるかなどわからない状況で開業しました。
飛び込みなんてできる度胸もないから
ウェブに力を入れてみました。
今でも主力はウェブなので
問い合わせのメールや電話がウェブから来るのはうれしいものですが
最近ウェブ以外からの問い合わせが増えています。
それが「紹介」
しかも以前お手伝いをさせていただいたお客様からの紹介です。
同業や他士業からの紹介もありますし、それも当然うれしいものです。
しかしお客様からの紹介は
更にうれしいし、背筋が伸びる。
お客様から別のお客様を紹介いただけるということは
自分、そして自分のサービスを認めていただけたということ
だからこそありがたい。
いくらインターネットが発達しても
最後は人と人。
インターネットの問い合わせはきっかけであり、
その後しっかりクロージングして
いい仕事をできるか
信頼関係を築けるか
そここそが大事なのだと思うのです。
1人1人
一つ一つ
誠実に、丁寧に、一生懸命に
結局はその繰り返し
いかに真摯に向き合えるか
それに尽きるのだなと思うのです。
テクニックやツールはあくまでそのきっかけにすぎないのです。
それこそが
一番大事な営業なんだと思うのです。
目の前のことに一生懸命に
精一杯を尽くす
地道かもしれないけど、遠回りのようだけど
何よりも大切なことだと思います。
では今週はここまで
今回も最後までご覧いただきありがとうございました！
ではまた来週！！
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【編集後記】
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おかげさまで人生初の著書が
今年3月に引き続き来月増刷が決定しました！
http://goo.gl/a13r9
まさに今、
３，４冊目が佳境に入ってきて
スケジュールも作業量も厳しさＭＡＸですが
最高の推進力になりました。
やはり頑張った分だけ達成感はある。
生みの苦しみを乗り越えて
後で満足感を得れるよう、
あともうひと踏ん張り読んでいただける皆様を思い描いて頑張りたいと思います。
では今週はここまで
今回も最後までご覧いただきありがとうございました！
ではまた来週！！
