■ 行政書士の学校通信 第217号 2016.03.23
いつもありがとうございます。
行政書士の学校、校長の石下です。
この学校通信は行政書士力
つまり実務力と経営力を高めるためのメルマガです。
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【今日の本題】
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こんばんは！
ブログでもフェイスブックでも泣き言は言いませんが
ちょっとつまり過ぎてアップアップの校長の石下です。
ありがたいことに毎日新規の問い合わせもいただき、
多くの打ち合わせと書類作成に追われている上に
執筆も佳境でさすがに厳しい。。
でも、継続が僕の最大の武器
今週もはりきってメルマガをお送りさせていただきます！
ということで今日の本題ですが、
「数値で考える」についてです。
成長を続けている事務所に共通することは
多々ありますが、この数値で考えるかどうかもその一つだろうと思います。
売り上げや経費はもちろんですが、
顧客獲得単価やかかっている時間、採用コスト、利益率・・・
新規とリピートの売り上げに占める割合、
業務ごとの作業時間と売り上げの関連、
さらにはそれぞれの推移
とにかくできる事務所は数値化し定量的に目標を設定していると感じています。
恥ずかしながら僕自身はそこがとても苦手で、
猪突猛進的に、イケイケどんどんで、
ひたすらがむしゃらやってきたのですが
いい加減、そんなんじゃだめだということは重々承知ですので
今まさに改革を行っているわけです。
よくPDCAといいますが
これって検証できてこそ改善ができるわけです。
そして検証のためには数値で見ることが必須なわけで
これができていないといつまでもどんぶり経営、
効果的な経営というのはできないわけなんですよね。
行政書士で組織化している事務所さんと話すと
どうやって顧客や売り上げ管理していますか？
どんなソフト使ってますか？とかが結構盛り上がります。
たとえば、
年商を１０００万を当面の目標にしたとします。
ただ大きく年で考えてしまうと
どうしてもざっくりしすぎてイメージしずらいと思います。
月で８０万は売り上げねばならない。
とすると２３営業日として日に３．５万円を売り上げる必要があります。
違った視点でいうと、
たとえば建設業を１５万円で４件
株式会社設立を４万円で５件
これで８０万にはいくわけですよね。
そうなると建設業新規をつい４件とるためには
株式会社設立を月に５件とるためには
何をすべきかを考えるわけです。
もちろん広告などをかけるのであればそれだけ利益率は小さくなりますので
次は経費やかかる時間などの数値でとらえます。
なんとなく１０００万というより
ぐっと実現可能性が高い気がしませんか？
そうして扱い業務についてのポートフォリオを組んで
ひたすら数字から検証をし、
改善をし続け、
その中で新商品というか新しいサービスを作ったり、
付加価値を上げたりという具体的な施策にもつながるのだと思います。
とか偉そうなこと言ってますが
先に書いた通り僕はとっても苦手なので
数字に強い副代表がいてくれて本当に助かっています・・・
とりあえずうちはセールスフォースに乗り換え予定です。
皆さんもより経営を数値化してみませんか？
こちらのイベントでも講師の皆様の顧客管理や案件管理
どうやっているのかを聞いちゃう予定です。
一度に９人の各業務の専門家の話が聞けるチャンスですので
是非奮ってご参加ください！
※動画視聴にも対応しております。
では今週はここまで。
最後までお読み頂きありがとうございました！
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【編集後記】
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先週金曜に久しぶりに皇居ランをしてきたのですが
びっくりするくらい体が重くて
たった５キロが果てしなく長く感じました・・
今でも週に最低１回は神社巡りからの
スーパーで買い出しを兼ねて走っているのですが
体力の低下は著しい。。
健康な体がすべてのベースですし、
健康管理も大切な仕事ですから
食事と運動について再度引き締めていかねば。
ありがたいことにめったに風邪もひかない丈夫な体ですが、
体調悪いと頭の回転鈍りますし、
休んでいる暇なんてありませんからね。
事務所に近くにできたお気に入りの担々麺屋さんに行く回数を減らすことから
始めたいと思います
最後までお読みくださりありがとうございました！！
ではまた来週！
